第143章 朵亚的丑闻,该怎么处理

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  不过,眼下的问题比黄金更棘手。

  朵亚酒店?

  林晚晚立刻在脑海中快速搜索这个名字。

  朵亚酒店,一个定位中端的连锁酒店品牌。

  在全国有数百家门店,光是羊城本地就有整整九家分店。

  这家酒店的市场策略一直很明确。

  主打的就是高品质的床上用品和温馨的服务,以此来和同价位的快捷酒店拉开差距。

  为了强化这个品牌印象,网上甚至还有专门售卖朵亚同款床上用品的官方渠道,销量一直不错。

  林晚晚现在用的枕头,就是朵亚的。

  价格只要100多,却比同价位的枕头要好了不少。

  当然,这些都不是最重要的。

  最重要的是这个朵亚酒店,购买的是三挡公关套餐,是组里重点关注的客户之一。

  林晚晚的眉毛拧得更紧了,事情比她想象中要麻烦。

  未来邮件里提到的信息不多,只说了是朵亚酒店,但没明确是哪家分店出的问题。

  把医院的床单混进酒店的床单里……

  这个场景光是想想,就足够让人头皮发麻了。

  对于一个主打“干净、舒适”的酒店品牌来说,这种负面新闻简直是毁灭性的打击。

  林晚晚的手指在沙发扶手上轻轻敲击着,脑子里迅速盘算起来。

  她很快就想到了两个截然不同的处理方案。

  第一个方案:提前预警,把危机扼杀在摇篮里。

  她可以找个由头,比如编造一个“其他连锁酒店品牌出现了类似问题”的案例。

  通过公司的渠道,向朵亚酒店方发出风险提示。

  这样一来,朵亚酒店高层受到警示。

  自然会要求所有门店加强对合作洗护公司的监督,并让客房阿姨们在铺床时多加注意。

  只要稍微上点心,发现混入的医院床单并非难事。

  这个方案的好处是,可以从根源上避免这次公关危机的爆发。

  但坏处也同样明显。

  吃力不讨好。

  就算她的提醒真的起了作用,问题被提前发现并解决了,功劳会算在她头上吗?

  不会。

  功劳只会属于那个听取了建议并下达指令的领导,属于那个认真执行检查并发现问题的分店经理。

  而她林晚晚,最多就是得到一句的口头表扬,然后就没然后了。

  甚至,如果检查了一圈什么都没发现,或者被门店直接隐瞒下来。

  她反而会落得一个“危言耸听”、“制造恐慌”的印象。

  这种投入产出比极低,甚至可能是负数的事情,她才不干。

  那么,就只剩下第二个方案了。

  等事情爆发,然后,然后迅速解决。

  这个选项的回报就比第1个高了无数倍。

  一旦她能凭借一己之力,将朵亚从舆论的悬崖边上拉回来。

  那她在公司的地位、在老板心中的分量,将会截然不同。

  这可比做好十个平平无奇的方案,带来的价值要大得多。

  林晚晚的性格里,天生就带着一股喜欢冒险和挑战的劲儿。

  她享受那种在所有人都束手无策时,自己拿出完美解决方案,然后看着周围人从质疑到震惊,再到崇拜的眼神变化。

  就像这次的黄金预测一样。

  那种感觉,会上瘾。

  不过,她也没有被兴奋冲昏头脑。

  她很清楚,这次的危机非同小可。

  医院的床单混进酒店,这属于丑闻中的顶级丑闻,负面程度堪比餐饮业的后厨发现老鼠。

  想要完美解决,绝非易事。

  常规的道歉、赔偿、开除临时工三件套。

  在这种级别的危机面前,根本就是杯水车薪,甚至可能激起更强烈的反弹。

  她一时之间,也想不出什么绝妙的破局之法。

  不过,她倒也不怎么着急。

  她仔细回忆了一下,昨天的未来邮件里,并没有提到任何关于“朵亚酒店”的事情。

  这就意味着,这件事大概率不是明天发生,而是后天。

  她还有整整两天的时间来思考对策。

  甚至可以等到明天晚上,看看未来邮件会不会透露更多关于这件事的细节,再考虑怎么处理也不迟。

  想通了这一点,林晚晚暂时将朵亚酒店的事情抛在脑后。

  反正还有时间,没必要现在就自己为难自己。

  相比之下,她对自己的斗音账号更感兴趣。

  没有了未来邮件提供的黄金行情,这个刚刚起势的账号,要如何维持热度,甚至更进一步,也是她眼下最需要考虑的问题。

  她点开账号主页,数据又有了新的变化。

  粉丝数赫然已经突破了一万的大关,达到了。

  仅仅三天时间,就从零做到了万粉博主!

  这个速度,绝对能让无数挣扎在温饱线上的小博主羡慕到眼红。

  第三个视频的播放量也顺利突破了百万大关,达到了108万,点赞和评论数依旧在飞速增长。

  评论区的风向已经彻底一边倒,再也看不到任何质疑的声音,只剩下满屏的“晚晚大神”和“预言家”。

  催更的评论更是层出不穷,一条接着一条,几乎要将评论区淹没。

  “晚晚姐,预测呢?快出啊!我的身家性命都压你身上了!”

  “今天金价又涨了15块,跟晚晚说的一模一样!我彻底服了!”

  “我把房子卖了,就等你一句话,咱们是继续冲还是先撤?”

  看着这些狂热的评论,林晚晚非但没有感到高兴,反而蹙起了眉头。

  她很清楚,这些粉丝之所以如此追捧她,完全是因为她那百分之百的精准预测。

  可现在,她没有了未来邮件这个“标准答案”。

  今晚发布的视频,该说什么?

  继续预测?

  万一说错了,之前好不容易建立起来的“预言家”人设,就会瞬间崩塌。

  这些今天还在喊她“大神”的粉丝,明天就可能调转枪口,把她骂得狗血淋头。

  可是不预测,又能说什么?

  讲一些模棱两可的废话?

  比如“市场有风险,投资需谨慎”?

  那更不行,粉丝们想看的是明确的指向,不是这种谁都会说的陈词滥调。

  林晚晚的手指在屏幕上划来划去,陷入了沉思。

  片刻后,她眼睛一亮,想到了一个绝妙的主意。

  预测还是要预测的。

  但她可以换一种方式。

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