第222章 横行的劣质产品,高额的防盗成本!

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  对于博宇旗下的产品,她是相当了解的。

  原因无他,作为白金卡的客户。

  她现在化妆台上几乎全是博宇的产品。

  好不好用,她自然心知肚明。

  虽然一些产品比不上市面上的顶级品牌,但本身的性价比是极高的。

  况且,因为之前出现过博宇产品含有禁用成分的舆论。

  所以,埃文斯还特地对旗下的所有产品,进行过一次严格的筛查。

  这件事距离现在才过去不到两个月,对方怎么会再次犯下使用违禁成分这么低级的错误?

  林晚晚皱着眉打开了电脑,随后她直接在搜索框里输入了“博宇彩妆星夜修护霜过敏”这几个关键词。

  页面跳转。

  几条最新的网页立刻跳了出来。

  【避雷!博宇星夜修护霜一生黑!用了一次就烂脸!现在满脸都是红疹子,又痒又痛!】

  【有没有姐妹用博宇那款修护霜过敏的?我用了之后脸肿得跟猪头一样,已经去医院了,医生说是接触性皮炎!】

  【我也是!我还以为是我自己的问题,原来不止我一个?@博宇彩妆出来给个说法!】

  帖子下面,附着一张张触目惊心的烂脸照片。

  林晚晚点开几个发帖人的主页看了看。

  一开始,她还在怀疑是不是又有水军在带节奏。

  毕竟这一招,上次其他的公司就用过。

  然而,越看林晚晚的眉头就皱的越紧。

  这些账号,全都是有着长期生活记录的真人账号,根本不是什么水军。

  这就奇怪了。

  林晚晚的脑子里冒出两个猜测。

  一,博宇彩妆真的出了问题。

  二,有人在背后系统性地抹黑。

  她个人更倾向于后者。

  但这些真人用户的反馈又该怎么解释?

  总不能是有人买通了这么多素人,然后让这些素人用自己的账号去抹黑?

  这样的操作确实也可行,不过素人账号的可控性非常低。

  正常来说,不会有公司愿意冒着被反噬的风险进行这样的操作。

  想不通。

  林晚晚将手机丢到一旁,决定暂时不去想了。

  为了自己堂哥的事情,昨天她已经没睡好,要是今晚再通宵她感觉自己恐怕很快就会猝死。

  天大的事,也得等睡醒了再说。

  ……

  第二天。

  林晚晚处理完手头积压的几份文件,趁着工作间隙,走到了办公室的茶水间。

  她看着楼下川流不息的车流,脑子里还在复盘着昨晚邮件里的信息。

  犹豫片刻,她还是拿出了手机,找到了通讯录里那个备注为“埃文斯”的号码,拨了过去。

  电话响了几声,很快被接通。

  那头传来埃文斯带着浓重口音的英语,语气听起来有些疲惫。

  “嗨,林,好久不见。”

  “埃文斯先生,没打扰你工作吧?”

  “哦,当然没有。”

  埃文斯苦笑了一声,

  “说实话,就算你不找我,我也准备过两天联系你。

  最近我们遇到了一些大麻烦。”

  林晚晚心里一动,顺着他的话问了下去:

  “是关于星夜修护霜的吗?

  我最近在网上,看到了一些不太好的言论。”

  “你也看到了?”

  埃文斯的声音陡然拔高,像是找到了一个可以倾诉的垃圾桶,开始大倒苦水。

  “林,你简直无法想象!我们快被逼疯了!”

  “从上个月开始,我们的客服部门就陆续接到投诉,说使用我们的星夜修护霜后出现了严重的过敏反应。

  一开始我们以为只是个别用户的肤质问题,可后来越来越多!”

  “我们立刻召回了用户手里的问题产品进行检测,结果你猜怎么着?”

  埃文斯的声音里充满了愤怒。

  “那些全都是假货!Fucking fakes!”

  “那些假货的包装,做得跟我们正品一模一样!

  甚至连瓶身上的防伪码都能扫出来!

  但里面的膏体,成分完全不同,就是一些廉价的化学品还有抗生素勾兑的,连基本的卫生标准都达不到!”

  听到这里,林晚晚终于明白了。

  原来如此。

  未来的那场危机,根源并不在博宇本身,而是在这些防不胜防的仿冒品上。

  消费者可不会管你用的是真是假,而且她们本身也不具备辨别真假的能力。

  一旦出了问题,第一个骂的肯定是品牌方。

  当这种负面情绪累积到一定程度,在未来的某个时间点集中爆发,就造成了邮件里提到的那种股价暴跌、全网声讨的毁灭性场面。

  林晚晚皱眉:

  “你们没有报警吗?”

  “我们当然也报警了,也向平台举报了。”

  埃文斯的声音充满了无奈:

  “可是根本没用!那些生产假货的,全都是些家庭式的小作坊,打一枪换一个地方。

  监管部门的人前脚刚走,他们后脚就换个地方继续生产。”

  “抓不到源头,根本解决不了问题。”

  “我们也想过升级防伪技术。”

  埃文斯叹了口气:

  “但是,你也知道,现在那些造假的,技术更新比我们还快。

  普通的防伪升级,他们很快就能破解。

  甚至,他们会直接高价回收我们正品的包装瓶,进行二次灌装,这你怎么防?”

  “除非,我们愿意投入巨额的资金,去研发一种全新的,无法被复制的防伪技术。

  但这笔投资太大了,按照技术部门的预计。

  想要把所有化妆品进行彻底的防伪升级,光是设备成本投入可能就超过一个亿。

  而且更高级的防伪技术,也会进一步拉高我们的后续生产成本,总部那边肯定不会批准这样的投入的。”

  “而且我敢断定这么猖獗的造假背后,肯定也有其他公司在兴风作浪!”

  “现在公司为了这件事情,已经焦头烂额!”

  林晚晚安静地听着埃文斯喋喋不休,手指无意识地在玻璃窗上轻轻敲击。

  电话那头的埃文斯还在喋喋不休地抱怨,林晚晚安静地听着,脑子里却已经乱成了一锅粥。

  盗版化妆品。

  听起来简单,背后却是一个盘根错节、难以根除的灰色产业链。

  华国的造假能力,那根本不是开玩笑的。

  别说几百块的化妆品,就是几千上万的水果手机,在华强北那种地方,一天之内就能给你搞出个一模一样的外壳,几天内就能做出相差不大的复刻机。

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