电话挂断。
林晚晚把手机放回桌面。
很显然,相比起预期的风险,美诚传媒更在意摆在面前的巨额收入。
赵小璐能拿到这么夸张的条件,都是因为她流量大。
但流量这东西,能捧起一个人,也能毁掉一个人。
一旦明天晚上赵小璐在直播间里为了冲销量,故意隐瞒水杨酸的副作用,鼓动所有粉丝大量下单,那随之而来的后果会很严重。
林晚晚坐直身体,把空了的咖啡杯推到一边,双手重新放在键盘上。
既然产品不能下架,那就只能把公关预案做得更周全。
文档新建,标题打上:《颜如雪面膜专项风控预案》。
她开始飞快的敲击键盘。
既然可以官方控评,她这边就能一定程度影响直播间的评论走向。
她打算安排了三百个水军账号,并且用后台权限给与一定的前置权限。
有了前置权限,这些水军账号的发言,会更容易出现在屏幕中。
只要赵小璐开始介绍面膜,就立刻在弹幕里高频刷各种相关提醒:
“敏感肌慎用”
“干皮别买”
“只适合大油皮”
·······。
这些提醒,肯定能让部分粉丝避雷。
不过这还不够,直播助理和赵小璐本人都需要进行提醒。
······
······
林晚晚手指在键盘飞快敲击。
键盘声在安静的客厅里回荡。
时间在忙碌中过得很快。
墙上的挂钟发出轻微的滴答声。
时针飞快走过了十一,随后又悄然的靠近了12点。
林晚晚敲下最后一个回车键,保存文档。
虽然她已经把能想到的问题都做了预案,但明天晚上可是现场直播。
赵小璐那个不受控的性格,加上一个亿的销售压力,谁也不敢保证会发生什么离谱的意外。
数字跳动。
23:59。
秒针一格一格的转动。
最后十秒。
五。
四。
三。
二。
一。
12:00。
“叮——”
一声清脆的提示音准时在安静的客厅里响起。
林晚晚抓起桌上的手机。
来了。
屏幕上弹出一条未读消息的提示框。
【你有一封来自2025年12月5日的信】
【赵小璐在压轴介绍‘颜如雪’水杨酸面膜时,彻底脱稿。】
【她不仅没有按照约定提醒敏感肌慎用,反而为了冲刺销量,在直播间公然宣称这款面膜效果非常出色,绝大部分的肤质都能闭眼入。】
【我们这边想引导舆论,但现场监控室的后台权限被美诚传媒单方面切断。
网线断了,水军账号被踢出直播间,我们准备的所有控评预案全部失效。
【面膜确实卖疯了,单品销售额突破1.3亿。】
【事后我找王姐当面对质,对方直接打哈哈敷衍过去。
只说现场网络波动是意外,至于赵小璐的口误,那是主播的个人发挥,让公关部配合售后客服兜底处理。】
林晚晚盯着手机屏幕,足足看了一分钟。
看完最后一行字,她眉头深深的拧成了一个死结。
“好一个美诚传媒。”
林晚晚气笑了。
她原本以为,王姐能做到头部mcN机构的高管,至少是个懂规矩、讲契约精神的体面人。
下午选品排查的时候,对方痛快的下架了那款出过事的代餐奶昔,还让林晚晚对这家公司产生了一点改观。
现在看来,全都是套路。
下架奶昔,不过是抛出来稳住公关部的烟雾弹。
王姐真正的目的,是保住颜如雪那高达惊人利润。
明天的直播可以说是顺利的,毕竟1.3亿的销售额创了纪录。
但对公关部来说,这就是一场彻头彻尾的灾难。
王姐算盘打得太精了。
先在口头上答应配合。
等明天到了直播现场,把公关部的人往单独的监控室里一关。
到了压轴产品上链接的关键时刻,直接拔网线、锁权限。
等生米煮成熟饭,钱进了美诚传媒的口袋,剩下的烂摊子就全甩给字节的公关部来擦屁股。
出了事,是公关部控评不力。
赚了钱,是赵小璐带货有方。
这口又黑又沉的大锅,直接就扣在了林晚晚和整个五组的头上。
林晚晚端起桌上已经凉透的冰美式,猛喝了一大口。
苦涩的液体顺着喉咙流下去,让她的大脑迅速冷静下来。
预案全废了。
如果明天在现场,没有了后台权限。
她手底下那几百个水军账号根本发不出去弹幕,就算发出去也会瞬间被淹没在潮水般的刷屏里。
最致命的是赵小璐公然宣称这款面膜效果非常出色,绝大部分的肤质都能闭眼入
这种话一旦在几十万人在线的直播间里播出去,那就是铁证如山的虚假宣传。
后续一旦爆雷,别说她林晚晚一个副组长,就算是周乐怡也扛不住这种级别的公关危机。
必须破局。
而且不能在事后补救,必须在明天直播进行的过程中,硬生生把这个雷给按死。
林晚晚站起身,在客厅里来回踱步。
直接去跟周乐怡汇报?
不行。
事情还没发生,拿不出现实的证据,只会显得自己大惊小怪。
而且,对方现在表现出一副尽可能配合的姿态,即便他提出,恐怕也没人相信。
而且周乐怡白天也说了,电商部的袁总很看重这场直播,没有实锤就去告状,等于是得罪了高层。
直接在现场和王姐翻脸?
也不行。
在人家的地盘上,人家有一百种理由搪塞你,一句设备故障就能把你堵得死死的。
眼下的情况几乎无解。
突然,林晚晚停住了脚步。
“不对。”她自言自语。
美诚传媒确实可以切断现场监控室的网线,甚至能把公关部的水军账号踢出直播间,锁死所有属于mcN机构内部的后台权限。
但他们忘了最根本的一点。
明天晚上的直播平台,是抖音。
抖音是谁的?是字节跳动的!
如果说,抖音是一家大型商场。
那么mcN公司就是其中一家门店。
而主播则是柜台销售员。
美诚传媒就算有天大的本事,也只是在字节的场子里混饭吃的租客。
门店确实可以收回自己给出的二级权限。
如果是正常的公关团队,确实只能束手无策。
但公关三组本身,就是隶属于字节跳动。
只要拿到抖音官方后台的超管权限。
即便美诚传媒真的收回自己的二级权限,她也能通过超管权限进行控评和风向引导。
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