第644章 顾客退货退款闹事

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  这样拖下去,他不要做生意了呀?

  “你就是老板是吧!”

  “你来说说理,我从你家进了几千块钱玩具,过年不是不好卖吗?”

  “然后过完年,我又卖了一个多月了,但我压的那些玩具还是没卖完。”

  “是一点都不好走,所以,我拿过来给你们换货,或者退货来着。”

  “可,你们的员工硬说我的那些玩具不是你们家的。”

  “我这,我这可都是从你家拿的,拿货的时候老板娘老板娘喊的亲切,现在货不好卖,来退货,你们就是这态度啊!”

  楚一杭见坐在地上的顾客情绪有些大,而身后围观的人并没有因为他的疏散而变少。

  反而聚集的人越来越多了。

  楚一杭知道,这位客户就是故意闹这么大,然后逼着他们退货。

  但他还没有看货。

  所以也不清楚,要退的货到底是不是他们家的。

  “咳咳,那个,江姐,给老板娘去办公室拿个椅子来坐着说。”

  “这坐地上多冷啊,还是初春呢!”

  “要是冷到了可咋整。”

  ”王姐去给这位老板娘倒杯温开水。“

  楚一杭安排员工,一人去做一事。

  坐在地上的女人,见楚一杭心平气和的,心里顿时慌了起来。

  但为了快点把手里的货退掉,拿到钱,把自己的损失降到最低。

  她就是不肯起来,手依旧死死的拽着小鹿的腿不肯松手。

  “老板娘,请问你贵姓啊!”

  “我说了,我是这家店老板,你有什么需求可以和我说。”

  “要是这些玩具,确实是我家的,你卖不动,不好卖,我都可以给你退款退货。”

  “但你先别生气,我们先看货,看完货再说行不行?”

  楚一杭一看这人就是故意来耍赖的。

  她身后那几袋货,可能真的不是他家的。

  女人听楚一杭要看货,又急了。

  “你们的员工都看了,你要看,就这样看啊!”

  “这三袋都是玩具,你眼睛看不到吗?”

  “你们就是找借口,不肯给我退换货。”

  女人说完,又开始哭天抢地的捶地。

  好像他们欺负了她一样。

  可事实是,他们站在原地一动都没动。

  楚一杭见她好话赖话都不听,他也不惯着她了。

  “那行吧!”

  “既然,你这样说,那我们就直接报警处理吧!”

  “我这人最不喜欢占别人便宜了,也很不喜欢别人占我便宜。”

  “既然你觉得是我们欺骗你在前,那就报警,等警察来了再说行不行?”

  女人见楚一杭真的拿出手机,要拨打电话。

  她瞬间站起身,“不要,不要打,我,我给你看货,你自己好好看。”

  女人说着打开三袋玩具,然后随手拿了一个玩具递给楚一杭。

  “呐,你看看这个是不是你们家的玩具。”

  楚一杭接过女人递来的玩具,不用看,他都能看出来,女人递给他的是他家的。

  他看了眼手里的玩具,“这个是我家的。”

  “是吧!我有说谎吗?”

  “现在你还有什么说的,赶紧给我退货。”

  女人的气势顿时嚣张了起来。

  得到自由的小鹿看女人还在老板面前颠三倒四的胡说。

  她急忙说,“老板,这三袋玩具,上面的那几个确实是我们家的,可是……”

  “你闭嘴,你也承认玩具是你家的了,为什么还不给我退。”

  女人大声呵斥住想要说出实情的小鹿来。

  店里其他员工,确实没看出玩具不是自己的端倪。

  但小鹿知道啊!

  因为,他们家的玩具,每次上货都会标有玩具的特定代码。

  这样方便记录库存。

  开单的时候又方便,整理货的时候又可以更快的找到商品的代码。

  从而快速把玩具归位。

  其他员工见女人凶凶的,也说不出什么话来反驳她。

  楚一杭拿着女人给他的货看了眼。

  确定了女人说的没错,手上的货确实是他家的。

  但……

  楚一杭往那几袋玩具走过去。

  随便拎出一点,不等女人反应过来。

  “哗啦……”一声,所有的玩具都被倒在了地上。

  就算女人反应过来,也已经来不及制止。

  “啊……你,你做什么,为什么把我的玩具全部倒出来?”

  女人气的跳脚。

  好像要把楚一杭生吞活剥了一样。

  可楚一杭一点都不在乎她怎么发狂。

  只是蹲下身,随便拿起一款玩具,然后往玩具盒的底部去找他们店里的专属代码。

  可惜。

  找了半天,一个都没有。

  而且这些玩具看似和他家的很像,可并不是一样的。

  楚一杭已经知道事情的真相了。

  看着气的跳脚的女人。

  门口围观群众的议论纷纷,都毫不留情的溜进了他的耳朵里。

  “各位大哥大姐,小弟小妹,你们看,这么大一个店的老板,居然想赖账。”

  “我就是过年的时候,货进多了,现在卖不掉,想和他们退货换货都不行。”

  “这样的老板真是黑心肝,掉钱眼里去了。”

  “你们以后来这家店买东西可要擦亮眼睛哦!”

  女人半哭半叫,目的就是要搞清楚一杭店里商品的质量。

  “啊!你看这老板怎么可以这样呢!”

  “人家卖不掉,又不给人家售后。”

  “对对,赚到钱了,就想以次充好了。”

  “以后不到这家店来买玩具。”

  “就是,难怪前些天,我儿子自己来买玩具,连个电池都不愿意送。”

  “害得我在回去就哭个不停,原来,他们店看着冠冕堂皇的。”

  “居然是家黑心店啊!”

  楚一杭把门口议论分说的每一个字都听进了耳朵里?

  黑心老板?

  他吗?

  呵~

  楚一杭看门口堵的人越来越多,女人哭的也更加卖力了。

  楚一杭也不想再忍了。

  “这位老板娘,这做人啊!”

  “饭可以乱吃,话可不能乱说。”

  “你今天说的这些话,要是都是假的。”

  “那可是会损害我店里的商品声誉,还有对我的侮辱诽谤。”

  “然后还在这制造谣言,引起大家对我店里商品的不信任,你这些行为可都是犯法的。”

  “若是,我指证出,这些玩具不是我家的,那不好意思,对于你今天对我店里的人还有商品造成的损失和后果。”

  “我将通过法律途径,追究你的责任。”

  楚一杭不卑不亢,说的铿锵有力,让在场的人的听的清楚。

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